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    3. 旅游服務英語急用句

      • 所屬分類:
        餐飲旅游業..
      • 作者:
        浩瀚 主編
      • 出版社:
        機械工業出版社
      • ISBN:9787111211426
      • 出版日期:2007-6-1
      • 原價:
        ¥19.00元
        現價:¥13.30元
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      圖書簡介

      本書以提高旅游服務業員工的英語口語水平為目的,在編寫上力求“口語地道,情景細化,即學即用”。全書共分為“迎接”、“住宿”、“餐飲 ”、“交通”、“旅游途中”、“觀光旅游”和“送行”七個部分,以旅游標準的服務流程為主體,精心編寫了一個個典型情境中服務人員所需的應急語句。希望本書能夠滿足相關從業人員提升英語水平的需要。
      本書以提高旅游服務相關人員的英語口語水平為目的,在編寫上力求“口語地道,情景細化,即學即用”。全書共分為“迎接”、“住宿”、“餐飲”、“交通”、“旅游途中”、“觀光旅游”、“送行”七個部分,以旅游業各方面標準的服務流程為主體,精心編寫了一個個典型情境中服務人員所需的應急用句。通過系統地歸納、整理,使學習者能夠迅速把握本行業的常用英語口語,掌握典型情境的應急用句,并能在實際工作中恰當、準確地運用,達到學以致用的目的。 希望通過閱讀本書,能夠使旅游服務業的人員學好英語、用好英語,能自如地同外賓交流,在奧運會來臨之際向世界展現中國服務行業的風采。
      目錄
      本書導讀
      Section 1 迎接
       01.迎接客人
       02.搭出租車離開機場
       03.搭巴士離開機場
       04.前往飯店
       05.導游自我介紹
       06.導游歡迎詞(Ⅰ)
       07.導游歡迎詞(Ⅰ)
       08.導游歡迎詞(Ⅲ)
       09.詢問旅途情況
       10.海關通關
       11.處理行李
       12.搬運工人幫忙
      Section 2 住宿
       01.預訂房間(Ⅰ)
       02.預訂房間(Ⅱ) 
       03.登記入住
       04.寄存物品
       05.了解旅館
       06.大廳聊天
       07.請求服務
       08.特殊狀況
      Section 3 餐飲
       01.安排座位
       02.點菜
       03.菜肴介紹
       04.詢問客人要求
       05.在中餐館
       06.在西餐館
       07.吃自助餐
       08.酒吧泡吧
       09.檢查賬單
       10.結賬付賬
       11.處理投訴
      Section 4 交通
       01.飛機旅行
       02.火車旅行
       03.游輪觀光
       04.租車旅行
      Section 5 旅游途中
       Part 1 在旅游地
       Part 2 服務
       Part 3 旅游購物
       Part 4 娛樂
       Part 5 遭遇麻煩
      Section 6 觀光旅游
       Part 1 北京六大景點
       Part 2 自然風光
       Part 3 宗教古跡
       Part 4 民間節日游
       Part 5 公園觀光
       Part 6 其他省區風光
       Part 7 中國之窗

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