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李丹霞,30歲,廣西大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)碩士研究生,李宗仁,32歲,吉林大學(xué)經(jīng)濟法學(xué)本科生。2014年6月份,各大媒體爭相報道過碩士夫妻辭高薪工作回家鄉(xiāng)賣燒雞的事情,當(dāng)時網(wǎng)上各種祝福和支持,更多的是質(zhì)疑,他們創(chuàng)業(yè)是否成功呢?時隔近一年,據(jù)聽說他們已經(jīng)在洛陽市西工區(qū)行署路開起了第二家老李燒雞店,近日我們在行署路店又見到了這小兩口。
提起這大半年來的成績,店主李丹霞臉上露出開心的笑,分店又開了一家,銷售業(yè)績
翻了幾翻,老李燒雞的品牌已經(jīng)向河南,全國滲透。
小兩口覺得幸福的是,不斷有朋友過來鼓勵他們,“都是以前創(chuàng)業(yè)的前輩,特別鼓勵我們,說創(chuàng)業(yè)第一年,甚至前幾年都會比較苦,但是,一定要堅持下去,因為這個奮斗歷程是彌足珍貴的,比財富更重要。也有不少朋友看到報道后對他們很好奇,說還是賣燒雞賺錢多,要不咋高薪工作都不要了呢?其實不是這樣的,我們是想把燒雞,把餐飲行業(yè)做成自己的傳承,目前咱們國家的餐飲行業(yè)其實還處于起步狀態(tài)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年全國餐飲收入27860億元,同比增長9.7%,比2013年增長加快0.7個百分點。這個增長是好事,但是從這個數(shù)據(jù)我們也可以看出,我國人口按13.6億來計算,人均消費多少?人均年消費2048元,而美國在2002年餐飲年人均消費已達(dá)2000美元,這么一比較,不難看出,我們國家的餐飲行業(yè)其實還有很大的增長空間。”
餐飲業(yè)有這么一句話:金杯、銀杯、不如口碑。在小兩口看來,餐飲行業(yè)人情味很重要,顧客在店里吃到了特色菜品,感受到了特色服務(wù),就會成為他的義務(wù)宣傳員。李宗仁也希望把小店的口碑做上去,“比如說好評方面,我們在大眾點評的好評率一度達(dá)到100%全五分好評,不僅如此,淘寶店的好評率也在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。比如說顧客有拍到,我們的店員攙扶老人家上下臺階,這個我們也是后來才看到的,是從網(wǎng)上看到的圖片。然后就定為我們店里的一項傳統(tǒng)來繼承和發(fā)揚了。比如服務(wù)方面會效仿銀行,店里搭配免費薄荷糖,沙發(fā)等,以后還會增加飲水機等服務(wù)設(shè)施,雖然是小店,我們也希望在服務(wù)方面做出自己的特色。”說起這些,李宗仁眼睛里就滿是興奮。
此外,小兩口認(rèn)為餐飲還有一條至關(guān)重要,產(chǎn)品質(zhì)量和店家信譽。他們說會一如既往的堅持不加任何香精、色素和防腐劑,為老百姓提供放心的特色食品。另外就是童叟無欺,“這也是父母的經(jīng)營理念,在我們店里會經(jīng)常看到小孩子過來買燒雞,他們的父母完全不擔(dān)心,而且,凡是小朋友過來,還經(jīng)常會有雞肝、雞爪、薄荷糖等小禮品贈送。”
傳統(tǒng)餐飲行業(yè)比較重視的是店面銷售,傳單、條幅等店面宣傳,而這小兩口卻把重點放在了網(wǎng)上,開了老李燒雞淘寶店,注冊了新浪微博并通過了大V認(rèn)證,開通了微信公眾平臺,建立了老李燒雞美食討論群,忙得不亦樂乎。
另外呢,李丹霞也談了老李燒雞存在的不足之處,比如春節(jié)前夕,應(yīng)允顧客春節(jié)期間不休息,照常供應(yīng),但是今年春節(jié)銷量預(yù)估錯誤,人員不足,導(dǎo)致初三初四,洛陽八號店,行署路店,新安店相繼斷貨,洛陽兩個店只能關(guān)門打烊一周,以保證總店的貨品供應(yīng)。這就是經(jīng)驗積累不足造成的失誤,不過對于這一點,李丹霞說他們馬上恢復(fù)正常營業(yè)的時候,會在公眾平臺上以及新浪微博上公開致歉。
說起未來發(fā)展,李宗仁笑著說,展望5年后,我們希望做成一個養(yǎng)殖、宰殺、銷售一條龍基地 ,10年后可以把咱新安美食開遍全國。
對于現(xiàn)在比較火的大學(xué)生創(chuàng)業(yè),李丹霞也談了自己的看法,“依然希望大家創(chuàng)業(yè)要量力而行,看準(zhǔn)項目,不怕吃苦,不忘初心,堅持夢想。”
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