高等教育中的質量與問責
- 所屬分類：
教育理論/..
- 作者：
（美）博格 著，毛亞慶 等譯
- 出版社：
北京師范大學出版社
- ISBN：9787303090174
- 出版日期：2008-1-1
-
原價：
￥30.00元
現價：￥22.50元
圖書簡介
當大學里的個人和組織在他們的學術操守和職責上偏離了誠實的路徑時，公眾對學院和大學的績效理所當然地就會越加關心。學院和大學里所存在的令人失望和痛心的欺詐現象導致需要對大學進行更多的監督和對其更多地了解。不管國家對院校質量和問責的興趣最初源于什么，一系列關于院校和大學質量的定義、發展和驗證的議題的計論已經對公眾和專業檢查機構開放了。
高等教育所提供的質量有限的嗎？學院和大學質量的首要保證是大學系統自身諸如由認證和評估構成的質量保證體系，還是要給道德和倫理的運用留有一下空間？一個項目或院校的質量是用一種單一如排名和分等的績效指標或證據來表達呢？還是需要不只一種數據來描述個人和組織績效的豐富性？質量的證據怎樣來定呢？也就是說，什么樣的績效標準被認為是可接受的？誰來確定他們？進行質量保證這種努力的最初動機是什么——是為了改進還是服務？學院和大學應該對誰負責？關于質量應該對公眾公開到哪種程度？在質量這個平臺上，校園和外部行動者之間應該建立怎樣適合的伙伴關系？自治和問責的原則之間怎樣才是一種具有建設性的平衡？如果把學生作為顧客、學位作為產品，那么市場的壓力又對質量保證增加了什么樣的挑戰呢？
目錄
第一章描述了人們對院校質量興趣增加的背景，然后對目前存在的有關質量如何定義和測量、質量信息能夠并應該怎樣對學術決策起作用等問題進行了嚴肅的考察。本章中我們也提出了一個質量定義，該定義考慮了技術和倫理兩個方面。這個定義可以使我們把后幾章中對質量保證體系和方法的描述和評價聯系起來。
在第二章到第八章中，描述了當前質量保證的方法：認證、大學排名和分等、跟蹤研究（follow—up studies）、職業資格證、學術項目審計、大學結果研究、全面質量管理。這些方法是以它們出現的年代先后順序來呈現的。例如，認證是最古老的質量保證方法之一，是美國高等教育歷史的一個與眾不同的特征。另一方面，項目審計、結果研究和全面質量管理，是高等教育質量保證新近的發展。我們展示了每種方法的優點和局限性，并努力確認每種質量保證體系所構成的哲學基礎。
從第九章到第十一章，更多地探討了問責制，關注了質量保證系統是怎樣用來向感興趣的利益相關者服務的（stewardship）。例如，第九章描述了績效指標的出現和績效撥款系統作為問責方法的例證。第十章強調了倫理因素作為質量保證技術系統之外的補充所起的重要作用。第十一章探索了公民的和院校的問責文化之間的差異所經常引起的緊張關系，并提供了一個建構更加有效的問責伙伴關系的原則框架。
第十二章是結論部分，努力從前面的章節中推論出一套治理理念或指導性原則，設計出一個更加有效的高等教育質量保證方法。該章建議，對質量保證新的探索需要有更加整合的和更具戰略性的眼光，并凸顯那些歷經了探索歷程的人們所呈現的更新的結果。這個結語章強調對質量承諾的需要應滲透到整個校園的內核，這將使那些為院校發展出謀劃策的人產生積極的忠誠，這種忠誠展示出了一種關心和勇敢的文化。
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