圖書簡介
本書以一家跨國公司的實踐為基礎，重點討論、介紹信息技術和經濟全球化條件下如何組織管理企業會計（或財務）工作，應該說在我國企業會計電算化乃至會計理論與實務的發展過程中具有里程碑性質，也表明我國已經有越來越多的企業在財務共享服務實踐方面與發達國家企業在同步行進，注意利用信息技術的采用及其相應的組織變革來強化自身的競爭優勢。
作者簡介
陳虎，1975年生，山東章丘人，清華大學經濟管理學院博士后，南京理工大學管理學博士。中國注冊會計師。主要研究領域：財務共享服務、財務信息系統、管理會計等。曾出版《論會計信息化與網上報銷》，主持編寫教材多本；在《管理工程學報》、《財務與會計》等雜志發表論文數十篇。多次在國際共享服務論壇和峰會上發表主題演講。
目錄
1.財務變革
財務變革的背景
財務變革的過程
案例：共享服務在中國漸行其道
2.共享服務的基本理論
共享服務的產生及現狀
共享服務的概念和內容
財務共享服務的概念與發展
案例：借助共享服務GE有效控制企業運營
3.財務共享服務的流程
典型的財務共享服務流程
剖析流程管理
財務共享服務需要流程管理
財務共享服務的流程管理
案例：某公司商業流程管理服務中心為某集團中國公司設計AP流程
4.財務共享服務中心選址
運營模式對選址決策的影響
選址決策的關鍵因素
全球共享服務產業分布
中國共享服務產業地圖
案例：花旗集團全球共享服務選址
案例：西安構建軟件服務外包產業高地
案例：東歐漸成新外包中心
5.財務共享服務的信息系統支持
企業資源計劃（ERP）系統
影像管理系統
案例：中國地區的差旅費審核
網絡報銷系統
網上銀行和銀企互聯
其他系統介紹
案例：Oracle財務共享服務中心的優質商旅服務
案例：中興通訊財務信息系統及業務應用
6.財務共享服務的組織
財務共享服務的組織特點
財務共享服務組織建立的關注因素
典型的共享服務組織形式
選擇合適的組織形式
案例：從共享服務中心走來的簡柏特
7.財務共享服務變革的管理
變革的由來和影響
變革的類型——維持性變革與顛覆性變革
如何應對變革
培育應對變革的能力
案例：SAP亞洲六年瘦身 CFO暢談共享服務變革
8.財務共享服務的文化和人員管理
財務共享服務的知識管理
財務共享服務的文化管理
財務共享服務的人員管理
案例：惠普公司（HP）的人員及知識管理
9.財務共享服務的績效管理
構造基于平衡計分卡理論的全面績效評價體系
六西格瑪在績效管理中的應用
服務水平協議
案例：摩托羅拉財務部門的六西格瑪應用
案例：某公司服務水平協議
10.財務共享服務的內部控制和質量管理
定義與區別
財務共享服務中心內部控制體系的建立
財務共享服務中心質量管理體系的建立
案例：中興通訊財務共享服務中心實施現場管理
11.財務共享服務的實施
財務共享服務實施方法概述
案例：花旗共享服務中心的建立
財務共享服務項目評估
財務共享服務項目設計
財務共享服務項目創建
財務共享服務項目部署與運行
案例：ORACLE財務共享之路
12.展望財務共享服務
共享服務發展趨勢
建立財務共享服務的管理標準
財務共享服務改變行業未來
主要參考文獻
后記
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