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    3. 決勝3G 沈拓 ..

      • 所屬分類(lèi):
        電子通信培..
      • 作者:
      • 出版社:
      • ISBN:9787115227713
      • 出版日期:
      • 原價(jià):
        ¥45.00元
        現(xiàn)價(jià):¥0.00元
      • 本書(shū)信息由合作網(wǎng)站提供,請(qǐng)前往以下網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi):

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      圖書(shū)簡(jiǎn)介

      品牌:圖書(shū)
      詳情

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        商品基本信息,請(qǐng)以下列介紹為準(zhǔn)
      商品名稱(chēng):  決勝3G
      作者:  沈拓
      市場(chǎng)價(jià):  45元
      文軒網(wǎng)價(jià):   36元【80折】
      ISBN號(hào):  9787115227713
      出版社:  人民郵電出版社
      商品類(lèi)型:  圖書(shū)

        其他參考信息(以實(shí)物為準(zhǔn))
        裝幀:平裝  開(kāi)本:16開(kāi)  語(yǔ)種:中文
        出版時(shí)間:2010-06-01  版次:1  頁(yè)數(shù):
        印刷時(shí)間:2010-06-01  印次:1  字?jǐn)?shù):229000
        溫馨提示:出版時(shí)間超過(guò)3年的圖書(shū),因長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存可能會(huì)產(chǎn)生紙張缺陷,敬請(qǐng)諒解!

         內(nèi)容簡(jiǎn)介
          本書(shū)聚焦于3G全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)背景下中國(guó)電信業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,從轉(zhuǎn)型路徑、商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)謀劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)法、組織結(jié)構(gòu)、資源配置與能力建設(shè)等多個(gè)角度出發(fā),系統(tǒng)地提煉出一系列對(duì)于中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的原則與策略,幫助電信運(yùn)營(yíng)商在新電信時(shí)代更加富有智慧地推進(jìn)轉(zhuǎn)型,駕馭競(jìng)爭(zhēng)。
          本書(shū)適合電信行業(yè)的從業(yè)者,特別是電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的各級(jí)管理人員閱讀,同時(shí)也可供相關(guān)行業(yè)的經(jīng)理人、研究者參考借鑒。

         目錄
      第一章  電信業(yè)十年回望
        一、2000年:變革前奏
        二、2001年:產(chǎn)業(yè)寒潮
        三、2002年:危與機(jī)
        四、2003年:管制變革
        五、2004年:轉(zhuǎn)型強(qiáng)音
        六、2005年:高歌猛進(jìn)
        七、2006年:3G翻身
        八、2007年:轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)
        九、2008年:生存
        十、2009年:重振雄風(fēng)
      第二章  新電信時(shí)代
        一、軌道切換
        二、關(guān)于洞察力的故事:福特與斯隆
        三、一切都變得那么碎片化
        四、“請(qǐng)尊重我,請(qǐng)聽(tīng)我說(shuō)”
        五、不可逆轉(zhuǎn)的衰落與再生
        六、混沌價(jià)值鏈
        七、新一波增長(zhǎng)
      第三章  轉(zhuǎn)型之道
        二、“人,是社會(huì)關(guān)系的總和”
        三、中介的崛起
        四、知識(shí)就是力量
        五、延伸仍在繼續(xù)
      第四章  競(jìng)爭(zhēng)考量智慧
        一、領(lǐng)先者的窘境
        二、改寫(xiě)游戲規(guī)則
        三、杠桿撬動(dòng)價(jià)值
        四、融合對(duì)攻
        五、遷移途中的危險(xiǎn)狙擊
        六、以弱勝?gòu)?qiáng):大衛(wèi)挑戰(zhàn)歌利亞
        七、王者之道
      第五章  戰(zhàn)法創(chuàng)新
        一、不一樣的營(yíng)銷(xiāo)
        二、下一代營(yíng)業(yè)廳
        三、新媒體平臺(tái)
        四、掌控升級(jí)
        五、競(jìng)爭(zhēng)要沖:客戶(hù)心智空間
      第六章  跨越成長(zhǎng)鴻溝
        一、再成長(zhǎng)挑戰(zhàn)
        二、“過(guò)去的成功可能導(dǎo)致我們未來(lái)的沒(méi)落”
        三、協(xié)同之痛
      第七章  更新組織DNA
        一、補(bǔ)課科學(xué)管理
        二、讓大象學(xué)會(huì)跳舞
        三、決勝動(dòng)員力  

         精彩內(nèi)容
          七、新一波增長(zhǎng)
          電信運(yùn)營(yíng)業(yè)正在經(jīng)歷全新的時(shí)代,商業(yè)環(huán)境、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)值鏈體系都巳經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)生重大的變化。電信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略模式需要和這些要素的變化保持密切的適配,以全新的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)新一波增長(zhǎng)。
          所謂新一波增長(zhǎng),意味著增長(zhǎng)的前提假設(shè)、經(jīng)濟(jì)機(jī)理與基礎(chǔ)要素都已經(jīng)迥異于以往。新電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)來(lái)源,巳經(jīng)從把客戶(hù)作為企業(yè)產(chǎn)品被動(dòng)作用體的模式,走向了真正以客為尊,對(duì)客戶(hù)心理與行為交互融合的深度支持模式;已經(jīng)從完全基于業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出考量的視角,走向了基于提供行為基礎(chǔ)設(shè)施、感知需求與狀態(tài)、激活進(jìn)入與互動(dòng)、聯(lián)結(jié)需求與資源的泛在部署視角;已經(jīng)從在價(jià)值鏈中的支配主宰與價(jià)值掠奪定位,走向了對(duì)于復(fù)雜龐大的價(jià)值體系提供支撐承載與機(jī)制維護(hù)的生態(tài)聚合定位。由此,深度支持戰(zhàn)略、泛在部署戰(zhàn)略與生態(tài)聚合戰(zhàn)略,三種平臺(tái)化戰(zhàn)略共同構(gòu)成了新電信時(shí)代的運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略基石。
          響新電信時(shí)代平臺(tái)化戰(zhàn)略之一:深度支持。
          當(dāng)代商業(yè)環(huán)境的最主要特點(diǎn)在于現(xiàn)代人心理特征的結(jié)構(gòu)性變遷,集中表現(xiàn)為得到庇護(hù),渴望發(fā)言,尋求聯(lián)系三項(xiàng)主要心理特征。只要想一想我們?nèi)粘5男袨椋涂梢灾肋@樣的特征有多么廣泛地彌漫于現(xiàn)代人的生活、工作、學(xué)習(xí)、消費(fèi)、休閑、娛樂(lè)、共處的行為之中。得到庇護(hù),渴望發(fā)言,尋求聯(lián)系,現(xiàn)代心理特征決定了現(xiàn)代消費(fèi)者的需求特征,甚……


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