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圖書簡介

本書從市場營銷理念與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的視角，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容體系，通過實證分析，提出了網(wǎng)絡(luò)營銷的新“4C”策略：創(chuàng)意、溝通、對抗、協(xié)同策略。本書共分9章：網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷的常用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)用戶的特征與行為、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、創(chuàng)意策略、溝通策略、對抗策略、協(xié)同策略、網(wǎng)絡(luò)營銷風險控制與效果評價。各章內(nèi)容簡明扼要，并附有學習目標、本章概要和課后實踐、網(wǎng)絡(luò)新聞或網(wǎng)絡(luò)案例，有助于學生對本章知識點的掌握；便于理解、掌握所學知識在實際中的應(yīng)用。
本書在編寫時力求結(jié)合最新網(wǎng)絡(luò)實踐，緊扣高職高專的教學特點，系統(tǒng)介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理與實踐技巧，做到深入淺出、論據(jù)翔實、富有創(chuàng)新性；注重基礎(chǔ)理論，講求實用。本書是財經(jīng)管理類專業(yè)課程教材，也可以作為從事市場研究與銷售工作人員的工作參考書。
目錄
第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生原因
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的科學內(nèi)涵
1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的演進
1.4 中國網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的主要問題
1.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的定位
1.6 網(wǎng)絡(luò)營銷的核心理念與內(nèi)容體系
本章概要
課后實踐
網(wǎng)絡(luò)新聞：電視+網(wǎng)絡(luò)＝
第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用技術(shù)
2.1 網(wǎng)絡(luò)平臺
2.2 網(wǎng)絡(luò)工具
2.3 數(shù)據(jù)庫
本章概要
課后實踐
網(wǎng)絡(luò)新聞：網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)更加人性化
第3章 網(wǎng)絡(luò)用戶的特征與行為
3.1 網(wǎng)絡(luò)消費者的特征與行為
3.2 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的特征與行為
3.3 網(wǎng)絡(luò)政府的購買行為、特點與營銷對策
本章概要
課后實踐
網(wǎng)絡(luò)新聞：從“免費”到“收費”的困惑
第4章 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
4.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的類型與過程
4.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法
4.3 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的策略與技巧
……
第5章 創(chuàng)意策略
第6章 溝通策略
第7章 對抗策略
第8章 協(xié)同策略
第9章 網(wǎng)絡(luò)營銷風險控制與效果評價
附錄A CNNIC提供的優(yōu)秀網(wǎng)站的基本要素
附錄B 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法（信息產(chǎn)業(yè)部令第30號）
附錄C 互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法（信息產(chǎn)業(yè)部令第38號）
附錄D 互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定（信息產(chǎn)業(yè)部令第3號）
附錄E 信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例（國務(wù)院令第468號）
參考文獻

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