高職經(jīng)管類系列教材 公共關(guān)系學(xué)
- 所屬分類：
- 作者：
倪東輝 主編
- 出版社：
中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社
- ISBN：9787312023361
- 出版日期：2008-8-1
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原價(jià)：
￥35.00元
現(xiàn)價(jià)：￥25.40元
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圖書簡(jiǎn)介
本書針對(duì)高職高專教學(xué)特點(diǎn)，吸收了當(dāng)今國(guó)內(nèi)外最新的公共關(guān)系理論和研究成果編寫而成，內(nèi)容上注重實(shí)用性和技能的培養(yǎng)，力求理論與實(shí)際相結(jié)合，明確目標(biāo)性和啟發(fā)性，突出綜合性和與其他學(xué)科的銜接。
全書共分11章，主要內(nèi)容有公共關(guān)系概述、公共關(guān)系人員和機(jī)構(gòu)、公共關(guān)系的對(duì)象、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系調(diào)查研究、公共關(guān)系策劃與評(píng)估、CIS戰(zhàn)略與CS、公共關(guān)系活動(dòng)、公共關(guān)系專題活動(dòng)、公共關(guān)系文書和公共關(guān)系禮儀。各章根據(jù)內(nèi)容設(shè)計(jì)了案例分析和復(fù)習(xí)思考題。
本書可作為高職高專及成人高校相關(guān)專業(yè)教材，也可供管理人員及公關(guān)人員閱讀。
目錄
前言
第一章 公共關(guān)系概述
第一節(jié) 公共關(guān)系的含義
一、公共關(guān)系的構(gòu)成要素
二、公共關(guān)系的職能
三、公共關(guān)系的特征
四、公共關(guān)系認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)
第二節(jié) 公共關(guān)系的歷史與發(fā)展
一、公共關(guān)系的發(fā)展史
二、公共關(guān)系思想的發(fā)展過程
三、現(xiàn)代公共關(guān)系的傳播和發(fā)展
復(fù)習(xí)思考題
第二章 公共關(guān)系人員和機(jī)構(gòu)
第一節(jié) 公共關(guān)系人員
一、公共關(guān)系從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)
二、公共關(guān)系人員的能力素質(zhì)
三、公共關(guān)系人員的性格類型和心理素質(zhì)
四、公共關(guān)系人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則
第二節(jié) 公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)
一、公共關(guān)系公司的業(yè)務(wù)和職能
二、公共關(guān)系專業(yè)組織
三、公共關(guān)系部
第三節(jié) 公共關(guān)系人員的培訓(xùn)和考評(píng)
一、公共關(guān)系人員的培訓(xùn)
二、公共關(guān)系從業(yè)人員的資格證書
三、公共關(guān)系人員的考核方法
復(fù)習(xí)思考題
第三章 公共關(guān)系的對(duì)象
第一節(jié) 公眾及其分類
一、公眾的涵義和特征
二、公眾的分類
三、公眾分類的意義
第二節(jié) 基本目標(biāo)公眾分析
一、內(nèi)部公眾
二、社區(qū)公眾
三、顧客公眾
四、媒介公眾
五、政府公眾
六、名流公眾
七、國(guó)際公眾
復(fù)習(xí)思考題
第四章 公共關(guān)系傳播
第一節(jié) 傳播的基本原理
一、傳播的基本含義
二、傳播的特性
三、傳播的基本要素
四、傳播的種類
五、傳播媒介
第二節(jié) 公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)與原則
一、公共關(guān)系傳播的涵義
二、公共關(guān)系傳播的特點(diǎn)
三、公共關(guān)系傳播的任務(wù)
四、公共關(guān)系傳播中傳播及傳播媒介的正確使用
第三節(jié) 公共關(guān)系傳播的主要手段
一、公共關(guān)系新聞傳播
二、公共關(guān)系宣傳
三、公共關(guān)系廣告
……
第五章 公共關(guān)系調(diào)查研究
第六章 公共關(guān)系策劃與評(píng)估
第七章 CIS戰(zhàn)略與CS戰(zhàn)略
第八章 公共關(guān)系活動(dòng)
第九章 公共關(guān)系專題活動(dòng)
第十章 公共關(guān)系文書
第十一章 公共關(guān)系禮儀
參考文獻(xiàn)
